Conditions générales de vente

L’espace créateurs parisiens by Vivre Paris

Cet espace a été créé pour vous faire découvrir de nouveaux créateurs. Nous avons mis en place un partenariat avec des créateurs parisiens spécialement sélectionnés pour leur sérieux et leur service et la qualité de leur produit.
Nous sommes heureux de vous mettre en relation avec ces derniers afin de vous offrir un large choix et surtout une tarification spécialement proposée sur notre site et sur des quantités limitées !
Chaque article est  » vendu et expédié par  » les créateurs eux-mêmes dont vous pouvez retrouver une bio sur notre site

La commande

Pour passer une commande, rien de plus simple :
Votre shopping terminé, vous validez votre commande.

Nous la transmettons directement au créateur et nous vous confirmons la prise en compte de votre commande par un e-mail. Le créateur prépare votre commande et vous confirme l’envoi de cette dernière.

NB : Une commande peut parfois être annulée (ex : article épuisé). Dans ce cas, pas de stress, votre article vous sera automatiquement remboursé !

Modalités de livraison

Les créateurs livrent à domicile. Chacun est libre de choisir son transporteur : les délais et tarifs de livraison sont donc variables d’un vendeur à l’autre.
Toutes les modalités de livraison sont indiquées sur la fiche produit des articles sélectionnés.

NB : Si votre commande comporte un ou plusieurs articles, les frais de port s’additionnent

Retour de produit
Si vous changez d’avis ou que l’article ne vous convient pas ?
Rendez-vous dans votre suivi de commande, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur « comment retourner mes articles chez ce vendeur ».
Sachez que, tous les créateurs appliquent des frais de retour.

NB : Le traitement et le remboursement de votre retour sont soumis au respect des instructions du vendeur. Vivre Paris ne peut être tenue responsable en cas de litige si ces règles ne sont pas respectées.

Comment contacter nos créateurs

Vous avez une question post commande ? Contactez le créateur !
Pour cela, rendez-vous dans votre suivi de commande, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur « Contacter le créateur ».
Le créateur vous répond sous 72 heures directement dans votre boite email.
Pas de réponse du créateur ?
Nous sommes à votre écoute pour résoudre tout litige que vous pourriez rencontrer avec votre commande.